Kauffrau/-mann im Dialogmarketing (IHK) - ein Beruf mit hervorragenden Berufsaussichten.
Kaufleute mit Erfahrung im Dialogmarketing können nicht nur im CallCenter arbeiten. Sie werden auch gerne im Empfangsbereich, als Assistenz, in der Marketingabteilung, usw. eingesetzt.
Um im Beruf Spaß zu haben, sollte man gerne kommunizieren und andere Menschen beraten. Oftmals wird man mit Teamleiterfunktionen im Call Center betraut, führt Gespräche mit Kunden über Projekte und ist beratend tätig. Der Bereich Outbound / Akquise ist nicht zwingend ein Einsatzgebiet, oftmals erfolgt der Einsatz auch im Inbound / in der Beratung und Auftragsannahme. Dazu erhalten Sie in Ihrer Umschulung das notwendige Rüstzeug aus dem Bereich der Kommunikationspsychologie.
Gerade Umschüler mit Erfahrung aus dem gewerblich-technischen Bereich sind begehrt, da Sie neben Ihrer Kommunikationsstärke auch das notwendige Fachwissen mitbringen.
In Vollzeit dauert der Kurs 21 Monate (08:30 - 15:45), in Teilzeit 32 Monate (08:30 - 12:10).
Neben Kommunikationspsychologie und den kaufmännischen Fächern werden Kenntnisse in der EDV, SAP sowie in Wirtschaftsenglisch geschult. Genaueres erfahren Sie in unserem >Flyer<
Für Fragen und weitere Informationen rufen Sie uns gerne an oder senden uns eine Mail unter:
Telefon 0711 672359-57
E-Mail anja.schahl(at)daa.de
